Termos gerais

1. Introdução

Estes Termos e Condições Gerais regem a utilização dos serviços de alojamento prestados pela Esfera Salgada, Lda., que opera sob a marca "A Villa by the Sea", com sede na Rua do Castelo, nº 1, 9680-143 Vila Franca do Campo, São Miguel, Açores, Portugal. RRAL 2209.

2. Reservas

As reservas podem ser efetuadas através do nosso website, por email para avillabytheseaazores@gmail.com, ou através de plataformas de reserva autorizadas. Uma reserva considera-se confirmada após o hóspede receber uma confirmação por escrito e, quando aplicável, após a receção do depósito.

3. Check-in & Check-out

Check-in: a partir das 15h00
Check-out: até às 11h00

Check-in antecipado ou check-out tardio podem estar disponíveis mediante pedido e sujeitos a disponibilidade. Contacte-nos com antecedência.

4. Política de Cancelamento

Os cancelamentos efetuados até 14 dias antes da data de chegada terão reembolso total. Os cancelamentos efetuados entre 14 e 7 dias antes da chegada serão cobrados a 50% do valor total da estadia. Os cancelamentos efetuados com menos de 7 dias de antecedência ou em caso de não comparência (no-show) serão cobrados na totalidade.

5. Preços & Pagamento

Todos os preços são indicados em Euros (€) e incluem os impostos aplicáveis. Os métodos de pagamento aceites incluem transferência bancária e os principais cartões de crédito. O saldo total é devido no momento do check-in, salvo acordo em contrário.

6. Responsabilidades do Hóspede

Os hóspedes deverão tratar o imóvel, o mobiliário e a envolvente com cuidado e respeito. Quaisquer danos causados durante a estadia serão da responsabilidade do hóspede. É proibido fumar no interior. Não são permitidos animais de estimação.

7. Responsabilidade Civil

A Esfera Salgada, Lda. não se responsabiliza por perda, roubo ou danos em pertences pessoais durante a estadia. Recomendamos que os hóspedes guardem os seus objetos de valor em segurança em todos os momentos.

8. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. Quaisquer litígios decorrentes dos presentes termos ficam sujeitos à jurisdição dos tribunais de Ponta Delgada, Açores.

9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes termos, contacte-nos através de avillabytheseaazores@gmail.com.